Mik azok a „kemény” és „puha” készségek, amikre a legtöbb munkáltató igényt tart?

A hír elolvasásával 500 Ft-tal növelheted a nyereményedet. Ha tag vagy, jelentkezz be, ha új vagy, regisztrálj itt (ingyenes)!

Manapság már egyre több helyen és egyre sűrűbben szembe találhatjuk magunkat az úgynevezett „kemény” és „puha” készségek iránti igénnyel. Milyen szerepük van ezeknek a „skilleknek” a munkában és az egyéni fejlődés folyamatában?

Munkahely, teljesítmény

A munka birodalmában kiemelt szerep jut a kemény (hard) és a puha (soft) készségeknek, avagy skilleknek, és sokak meg vannak győződve arról, hogy ezek a mesterséges intelligencia térhódítása idejében is értékesnek fognak bizonyulni. Noha a munkavállalók generációnként újabb készségek fejlesztésére összpontosítanak, időnként változások állhatnak be és eltérések mutatkozhatnak meg e tekintetben. Példának okáért a(z 1996 és 2012 között született) Z-generációt minden más generációnál behatóbban érdekli a kreativitás-, valamint a műszaki készségek fejlesztése. Míg a millenárisok (1980-2000 között születettek) és az X-generáció (1965 és 1980 között születettek) tagjai érdeklődését sokkal inkább a vezetői készségek fejlesztése kelti fel.

Fontos tudni, hogy mind a kemény, mind pedig a puha készségek kulcsfontosságúnak bizonyulnak egy-egy munkakör betöltése során. A LinkedIn Learning szakemberei szerint a munkáltatók legszívesebben e kvalitások harmonikus egyvelegét tekintik előnyösnek a pozíciók betöltéséhez.

A soft skillek sorába leginkább olyan fogékonyságok tartoznak, mint:

• az interperszonális készségek,

• a kreativitás - az új ötletekkel és szempontokkal való előállás képessége,

• a meggyőzés - az ötletek optimális feltárása,

• az együttműködés és alkalmazkodóképesség - a stresszes helyzetben való helytállás és rugalmasság,

• a munkatársakkal való interakciót elősegítő érzelmi intelligencia.

A kemény kvalitások között kulcsfontosságúnak bizonyulnak az olyan fejleszthető, tanítható technikai készségek, mint:

• a blokklánc (angolul: block chain) - a digitális adatbázisok tárolása, biztonságosabbá tétele,

• a felhő alapú számítástechnika (cloud computing) használata és tervezése,

• analitikai készségek - adatok elemzése, információk feltárása,

• mesterséges intelligencia innovációkkal való lépéstartás,

• UX design, azaz a felhasználói élményt elősegítő termékek tervezése és gyártása,

• üzleti elemzés - igények azonosítása, megértése, valamint elemzése,

• a termék- és szolgáltatás népszerűsítő üzleti modell (célzott vagy affiliate) marketing kihasználása,

• értékesítés és együttműködés képessége,

• a gépi tanulási modellek fejlesztése.

Oszd meg a cikket. Ha még ingyenesen regisztrálsz is, akkor ezzel készpénzt is nyerhetsz!